1.INTRODUCTION
2.DONNÉES COLLECTÉES
Nous collectons les données suivantes :
Données d’identification : Nom, prénom, entreprise, fonction
Données de contact : Email, téléphone
Données professionnelles : Secteur d’activité, type de mandat recherché, volumes d’achat/export
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de communication : Contenu des formulaires et échanges emails
3.FINALITÉS DE TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
Traiter vos demandes de contact et réserver des entretiens d’évaluation
Vous fournir des informations sur nos services
Améliorer notre site web et nos services
Respecter nos obligations légales
4.BASE LÉGALE
Le traitement de vos données repose sur :
Votre consentement (formulaire de contact)
L’exécution du contrat de mandat
Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
Nos obligations légales
5.DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont accessibles à :
Notre équipe interne TGS Vietnam
Nos prestataires techniques (hébergement, CRM, emailing)
Autorités compétentes si requis par la loi
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6.DURÉE DE CONSERVATION
Données prospects : 3 ans après dernier contact
Données clients : Durée du mandat + 5 ans (obligations comptables)
Données de navigation : 13 mois
7.VOS DROITS (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Accès : Consulter vos données
Rectification : Corriger vos données
Effacement : Supprimer vos données
Limitation : Restreindre le traitement
Opposition : Refuser le traitement
Portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
Pour exercer vos droits : [EMAIL DE CONTACT]
8.SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
9.TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Vos données peuvent être transférées vers des prestataires situés hors UE. Nous assurons un niveau de protection adéquat via les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
10.MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page avec la date de dernière mise à jour.
11.CONTACT
Pour toute question : [EMAIL DE CONTACT]
Siège social : TGS Vietnam, [ADRESSE COMPLÈTE], Ho Chi Minh City, Vietnam